组合贷的流程到哪一步了

主任您好！我是今年年初在西外购买的房子，今年五月办了公积金和建设银行的组合贷。但是到现在贷款还没有下来，银行卡里都没有扣款。公积金中心和银行均未打电话过来，是否通过也都没个信。请问怎么咨询，组合贷的流程到哪一步了，放款什么时候能下来？谢谢

中心回复：【2018-10-19 16:32:01】 请详询中心政务中心办理贷款业务电话：2389613