决战四季度 暖心优服务

  •     在全市上下四季度奋力决战时刻,市住房公积金管理中心作为窗口服务单位,向全市缴存职工许下“为全市职工提供高效和快捷的住房公积金服务”的庄重承诺,为践行承诺倾心为民,市住房公积金管理中心在优化现有渠道和提升服务品质的同时,11月29日创新首次采用短信形式,向全市720余名特殊的缴存职工发送信息,帮助他们通过便捷渠道提取住房公积金。
        11月29日,市住房公积金管理中心筛选出因离职或退休、封存长达两年以上的个人账户900余个,涉及金额810余万元,随后立即向有联系方式的720余名缴存职工发送信息,告知他们可携带身份证和银行卡到市公积金业务窗口办理提取或转移业务,也可自行登录达州公积金微信公众号或在网上服务大厅办理提取业务。
    经短信告知后,仅24小时内已有40多人办理了提取,提取金额达50余万元,其中有20余人直接通过微信公众号上传了身份证和银行卡,市住房公积金管理中心当日为其审核办理提取。有收到短信的群众致电市住房公积金管理中心,“我居然还有钱可以领取”;“ 真是太感谢你们了,如果不是你们通知我,我都不知道还有这笔钱”;“怎么会有免费的午餐?你们是不是骗子噢?”经过我们耐心讲解相关政策,他们倍感惊喜和意外,这在无形之中进一步提升了部分缴存职工的消费能力。
        下一步,市住房公积金管理中心将对剩下200余名未留下联系方式的职工进行点对点联系,间接通过单位经办人告知相应职工办理业务,让更多缴存人享受到住房公积金服务的“温暖”。

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