达州市住房公积金管理中心召开2021年第10次集中学习会暨“大学习大讨论大调研”第6次专题讨论会

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        2021年9月13日,达州市住房公积金管理中心党总支书记、主任李国彦主持召开2021年第10次集中学习会暨“大学习大讨论大调研”第6次专题讨论会,中心党政班子成员、各支部书记、各科室(管理部)负责人参加学习会议。
        会议学习了《习近平:贯彻新发展理念弘扬塞罕坝精神 努力完成全年经济社会发展主要目标任务》《严卫东同志在市政府四届十次全体会上的讲话》《邵革军同志主持召开市委优化营商环境工作领导小组第一次全体会议》和网络意识形态安全等文件会议精神。中心发言人符必珍就学习内容作了交流发言,随后,参会人员围绕“高效化解群众无理投诉和信访”进行了讨论发言。
        会议要求,一要贯彻新发展理念,弘扬“艰苦创业、科学求实、无私奉献、开拓创新和爱岗敬业”塞罕坝精神。二要认真落实网络意识形态要求,把握方向,坚守思想底线,不偏航、不转向,层层压实责任,增强话语引导,确保网络意识安全。三要统筹发展与安全,强化危机意识,坚决守住发展的底板,把预防工作想在前、做在前,筑牢防线、守牢底线。四要深入“放管服”改革,持续推进优化资料、简化办事程序。五是绷紧疫情防控工作的各项要求措施,本着对自己、对家人、对社会负责的态度,积极落实上级要求,主动参与并落实疫情防控措施。
        会议专题讨论决定,围绕“高效化解群众无理投诉和信访”加强以下工作措施:一是根植为民情怀,提高服务意识,强化责任担当,做到微笑服务,让数据多跑路、让群众少跑腿。二是全单位人人都是宣传员,全方位熟悉政策及办事流程,统一口径,统一宣传。三是加强窗口服务人员服务能力,举办工作纪律、业务知识、标准化知识培训。四是加强部门间的联系与沟通。部门在处理问题时,如涉及其他部门职责范围内的事项,由主管领导牵头,主动征求有关部门的意见,认真协商,积极配合。五是以目标问题结果为导向,全面提升“一网通办”前提下的政务服务水平,深入推进放管服改革,加快实现省内通办、川渝通办、跨省通办。

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