异地提取别着急 跨省通办来帮您

  •     为扎实推进“我为群众办实事”活动,更好地服务缴存职工,满足异地缴存职工业务办理需求,达州市住房公积金管理中心创新服务渠道、建立工作机制、优化服务流程,着力解决职工异地办理公积金业务的堵点、痛点和难点,积极开展住房公积金跨省通办业务,并取得成效,得到了职工的好评。
        2021年11月16日上午,殷女士到市政务服务中心住房公积金窗口申请办理销户提取住房公积金,中心工作人员立即用她的身份证进行查询,但未查询到她在我市的住房公积金缴存信息。经过详细沟通,才了解她丈夫曾在福州缴存住房公积金,但丈夫不久前因病去世,缴了多少、怎么取、需要什么提取资料,她均一慨不知。中心工作人员核对她提供的她的丈夫死亡证明、身份证原件、结婚证原件等相关资料后,就给中心负责跨省通办业务的综合联系人打电话,请马上联系福州公积金管理中心咨询、协商如何最快办妥此笔业务。中心负责跨省通办业务的综合联系人与福州公积金中心联系后,了解到该女士丈夫因与原工作单位解除了劳动合同,住房公积金账户处于封存壮态。经与福州公积金中心协商,决定特事特办,并给殷女士提供两种办理方案:1、跨省通办全程网办:缴存人的身份证、缴存人的手机、缴存人本人银行卡,缴存人公积金关联卡原件(前提条件是要知晓缴存人关联银行卡的密码及登陆APP的相关密码),2、跨省通办代收代办:夫妻双方身份证、结婚证、死亡证明、明确继承人的公证书,公证书内继承人的银行卡。
        殷女士听了解决方案后,紧皱眉头终于舒展了许多,说其丈夫的手机已坏,她等会便去维修。两天后的18号上午,殷女士再次来到市政务服务中心住房公积金窗口,告诉中心工作人员:其丈夫的手机已经修好了,但担心自己误点到其他地方,办理不好,所以还是到柜台来找中心工作人员帮忙办一下好一点。中心工作人员再次核对她携带的相关资料后,让殷女士将其丈夫的手机拿出来,协助她登入E福州APP,输入缴存人的登陆密码,查收手机登陆验证码,进入公积金中心的提取业务栏,选择离职返乡提取,完成业务操作后并请她核对相关信息准确无误后进行业务提交。五分钟左右,殷女士开心的告知中心工作人员,她已收到短信,她丈夫的公积金余额及利息全部到账。殷女士说她其实原本做好了亲自去一趟福州现场办理的打算,像今天就这样简简单单的手机里面点一点,不花往返福州的车船钱,也不来回长途奔波,就快速高效的办理好了,她为达州公积金点赞,也为跨省通办服务点赞。

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