住房公积金窗口为民提供优质服务

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        2021年,大竹县管理部紧紧围绕加强机关效能建设提升服务水平,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,在“硬件”和“软件”两处着手,将窗口服务推到了一个新的阶段。
        “硬件”是窗口服务的“脸面”。缴存人来窗口办理住房公积金相关业务,最直观的感受就是窗口的环境和设施。今年,住房公积金窗口加大“硬件”方面的投入:增设两张办公座椅,为办事职工提供了休憩之地;窗口更换了老花镜,解决了部分职工填表难等问题;窗口备足了一次性纸杯,让每一名办事职工都能感受到我们的温暖;在窗口服务台还备了爱心药箱,药箱个头不大,但内容丰富,里面配备了藿香正气水、感冒药、止痛药、等常用药,供办事职工不时之需,为广大缓存人提供一个更舒适、更简洁的办公场所。
        一个好的“软件”让办事群众觉得高效便捷。2021年, 大竹管理部在“便民、利民”的宗旨下,一切以“不让缴存人多跑路、不让缴存人多费心、不让缴存人多口舌”的“三不让”思想为中心,不断改进服务质量。
        大竹县管理部将继续在达州市住房公积金管理中心的领导下,继续为广大缴存职工提供更优质的服务。

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